Giao diện thống nhất
Nút đăng nhập luôn ở vị trí góc trên bên phải trên desktop và trong menu hamburger trên mobile. Form nhập liệu có cùng thứ tự trường và cùng màu nút hành động.
AUTH REFERENCE
Truy cập tài khoản f1store của bạn và bắt đầu chơi ngay
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập đơn giản để bạn vào sảnh trong vài giây. Nhập thông tin tài khoản, xác thực và bạn sẽ thấy toàn...
Xác thực an toànGiao diện tiếng ViệtTruy cập đa thiết bịHỗ trợ 24/7
Những gì bạn cần để đăng nhập vào f1store
Bạn chỉ cần tên đăng nhập và mật khẩu đã tạo khi mở tài khoản. Hệ thống sẽ yêu cầu xác thực hai bước nếu bạn bật tính năng này trong cài đặt bảo mật. Sau khi đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn sẽ hiển thị ngay lập tức. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập
trên thiết bị để bạn không phải nhập lại mỗi lần quay lại, trừ khi bạn chủ động đăng xuất. Nếu bạn quên mật khẩu, liên kết khôi phục nằm ngay dưới nút đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
PHƯƠNG THỨC NẠP
Các kênh thanh toán được chấp nhận
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền ngay bằng các ví điện tử quen thuộc tại Việt Nam. Giao dịch được xử lý trong vài phút...
MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Cách nhận trợ giúp khi bạn cần
Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập hoặc cần đặt lại mật khẩu, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ để bạn chọn kênh phù hợp nhất với thời điểm và thiết bị của mình. Mỗi kênh đều có nhân viên nói tiếng Việt và hiểu rõ cách xử lý vấn đề tài khoản nhanh chóng.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình. Nhân viên sẽ phản hồi trong vòng một phút và hướng dẫn bạn qua từng bước khôi phục hoặc xác thực tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ kèm tên đăng nhập và mô tả vấn đề. Chúng tôi phản hồi trong vòng bốn giờ, thường nhanh hơn vào giờ cao điểm.
Trung tâm trợ giúp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về đăng nhập, xác thực hai bước và khôi phục mật khẩu. Mỗi bài viết có ảnh chụp màn hình để bạn dễ theo dõi.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho tài khoản
Mỗi lần đăng nhập, hệ thống của chúng tôi kiểm tra địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu có...
Mã hóa SSL
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa end-to-end. Dữ...
Xác thực hai bước
Bạn có thể yêu cầu mã xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator mỗi khi đăng nhập. Tính năng...
Phát hiện thiết bị lạ
Hệ thống ghi nhận dấu vân tay thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu thiết bị mới xuất hiện...
Thông báo đăng nhập
Mỗi lần đăng nhập thành công, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký kèm thông tin thiết...
Thời gian phiên
Phiên đăng nhập hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động trên desktop và sáu mươi phút trên mobile...
Khôi phục mật khẩu
Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Liên kết chỉ có...
NHẤT QUÁN QUY TRÌNH
Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị
Dù bạn mở f1store trên điện thoại, máy tính bảng hay desktop, quy trình đăng nhập đều giữ nguyên bố cục và thứ tự các bước. Chúng tôi đồng bộ trạng thái...
Phiên đồng bộ
Khi bạn đăng xuất trên một thiết bị, tất cả các thiết bị khác cũng mất phiên ngay lập tức. Bạn không cần lo lắng về việc quên đăng xuất ở nơi khác.
Lưu tên đăng nhập
Trình duyệt có thể ghi nhớ tên đăng nhập của bạn nếu bạn cho phép. Mật khẩu không bao giờ được lưu trên máy chủ dưới dạng có thể đọc được.
Thông báo lỗi rõ ràng
Nếu tên đăng nhập hoặc mật khẩu sai, hệ thống hiển thị thông báo cụ thể để bạn biết trường nào cần sửa. Chúng tôi không dùng thông báo mơ hồ khiến bạn phải đoán.
Chuyển đổi ngôn ngữ
Bạn có thể chọn tiếng Việt hoặc tiếng Anh ngay trong màn hình đăng nhập. Lựa chọn này được lưu lại và áp dụng cho toàn bộ nền tảng sau khi bạn vào sảnh.
Hỗ trợ trình quản lý mật khẩu
Form đăng nhập tương thích với các trình quản lý mật khẩu như 1Password, LastPass và Bitwarden. Bạn có thể điền thông tin tự động và không lo nhầm lẫn.
Khôi phục nhanh
Liên kết quên mật khẩu nằm ngay dưới form đăng nhập. Nhấn vào đó, nhập email hoặc số điện thoại và bạn sẽ nhận mã khôi phục trong vòng hai phút.
Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản f1store
Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập và quản lý tài khoản dựa trên phản hồi từ người dùng tại Việt Nam. Mỗi yếu tố dưới...
Đăng nhập sinh trắc học
Trên thiết bị di động, bạn có thể dùng vân tay hoặc Face ID để đăng nhập thay vì nhập mật khẩu. Tính năng này hoạt động sau lần đăng nhập đầu tiên bằng tên và mật khẩu.
Chế độ khách
Bạn có thể duyệt sảnh và xem tỷ lệ cược mà không cần đăng nhập. Khi bạn muốn đặt cược hoặc quay slot, hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập hoặc mở tài khoản mới.
Lịch sử phiên
Trong cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần đây kèm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn có thể hủy bất kỳ phiên nào từ xa.
Đăng xuất toàn bộ
Một nút trong cài đặt cho phép bạn đăng xuất khỏi tất cả thiết bị cùng lúc. Hữu ích khi bạn muốn đảm bảo không còn phiên nào đang mở trên thiết bị cũ hoặc mượn.
Thông báo đẩy
Nếu bạn cài ứng dụng hoặc cho phép thông báo trình duyệt, chúng tôi gửi cảnh báo khi có đăng nhập mới hoặc khi số dư thay đổi sau giao dịch nạp rút.
Tùy chỉnh bảo mật
Bạn quyết định có bật xác thực hai bước, thời gian phiên và thông báo đăng nhập hay không. Mỗi tùy chọn có giải thích ngắn gọn về mức độ bảo vệ nó mang lại.
Những điều bạn thường hỏi về đăng nhập f1store
Nhấn liên kết quên mật khẩu ngay dưới form đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký và chúng tôi gửi mã xác thực trong vòng hai phút. Dùng mã đó để tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại.
Có thể tài khoản của bạn đang bị khóa tạm thời do nhiều lần nhập sai hoặc hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Kiểm tra email để xem có thông báo nào không. Nếu không, liên hệ chat trực tiếp để được mở khóa.
Có, bạn có thể mở cùng tài khoản trên điện thoại, máy tính bảng và desktop đồng thời. Mỗi phiên sẽ hiển thị trong lịch sử phiên và bạn có thể hủy bất kỳ phiên nào từ cài đặt tài khoản.
Sau khi bật tính năng này trong cài đặt bảo mật, mỗi lần đăng nhập bạn sẽ nhập tên và mật khẩu như thường lệ, sau đó nhập mã sáu chữ số được gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Mã này có hiệu lực ba phút.
Tên đăng nhập không thể thay đổi sau khi tài khoản được tạo vì nó gắn với lịch sử giao dịch và hồ sơ bảo mật. Nếu bạn muốn dùng tên khác, bạn cần mở tài khoản mới, nhưng số dư không thể chuyển giữa các tài khoản.
Có, sau ba mươi phút không hoạt động trên desktop hoặc sáu mươi phút trên mobile, hệ thống sẽ tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Bạn chỉ cần đăng nhập lại để tiếp tục.
Nếu bạn nhận email hoặc SMS về đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai bước. Sau đó liên hệ hỗ trợ để kiểm tra lịch sử phiên và hủy các phiên không rõ nguồn gốc.